Job Details

Titre: Chef des opérations en succursale

Status: Standard, temps plein
Location: Sault Ste. Marie au Thunder Bay

Quand vous travaillez pour CB, vous faites partie de quelque chose de grand, quelque chose de spécial !! Vous faites partie d'une équipe stimulante, enthousiaste et dévouée dont les membres s'engagent à travailler les uns avec les autres pour offrir des solutions à nos clients.

Depuis plus de 70 ans, Canadian Bearings cherche à proposer des produits et des solutions efficaces à ses clients. Nous sommes devenus le distributeur industriel par excellence pour de nombreux fabricants canadiens qui apprécient nos performances éprouvées, notre amélioration continue et notre capacité à leur procurer des économies.

Nous recherchons des personnes talentueuses et dynamiques qui deviendront demain nos chefs de file en matière de service et de solutions.

Nous sommes à la recherche d'un Chef des opérations en succursale

Responsabilités principales :

Diriger ses effectifs dans le but d’offrir un service client exceptionnel, maintenir une efficacité opérationnelle et viser l'excellence dans la satisfaction des besoins des clients tout en alignant les pratiques opérationnelles sur la Vision de CB : apporter à nos clients plus de sécurité, de fiabilité, d'efficacité et de durabilité.

  • Assurer la performance quotidienne des opérations en se conformant à toutes les normes de l'entreprise.
  • Communiquer clairement et efficacement les objectifs de l'entreprise à son équipe.
  • Conduire régulièrement des réunions avec les équipes des Ventes et des Opérations.
  • Maintenir la conformité des procédés de la succursale aux normes en vigueur en matière de santé & de sécurité ainsi qu'à la norme ISO-9001 de CB.
  • Gérer la planification de carrière et la performance des personnes relevant directement de vous en suivant les processus de développement de performances de CB.
  • Collaborer avec l'équipe des Ventes pour fixer les objectifs de profits et de pertes maximales, définir des stratégies de tarification et entamer un processus de planification stratégique pour les devis importants.
  • Assurer la conformité aux processus de gestion d'inventaire.
  • Gérer le travail et les ressources de manière efficace.
  • Assurer l'adhésion au contrat.
  • Traiter et résoudre les problèmes rapidement et de manière diplomate.
  • Faire preuve d'initiative pour fournir un leadership et un service à la clientèle pragmatique et soutenir l'équipe.
Compétences, connaissances et attributs clés requis :
  • La capacité de comprendre, de conceptualiser et d'aligner les pratiques commerciales sur la vision et les objectifs de vente de l'entreprise.
  • Savoir diriger par l'exemple : avoir une approche pragmatique du leadership.
  • Avoir le sens des affaires.
  • Avoir de l'expérience/être à l'aise dans un environnement dynamique, complexe et en constante évolution tout en gérant différents projets.
  • Penser de manière créative et innovante.
  • Communiquant solide et efficace (à l'écrit comme à l'oral).
  • D'excellentes compétences organisationnelles et interpersonnelles.
  • La capacité à améliorer les performances d'autrui : donner des retours constructifs, identifier les lacunes en termes de compétences et de connaissances, et élaborer des plans de performance.
  • Un sens du travail d'équipe très développé et éprouvé.
  • Avoir une vue d'ensemble : comprendre comment un nouveau processus ou une nouvelle initiative peut affecter le reste des activités.
  • Être proactif, prompt à trouver des solutions, curieux et avoir l'esprit d'entreprise.
  • Avoir une aptitude et une volonté d'apprendre et d'agrandir le champ de ses compétences.
  • Porter une grande attention aux détails.
  • Avoir de solides compétences analytiques et une grande aptitude à résoudre les problèmes.
  • Savoir quand diriger et quand soutenir.
  • Avoir démontré pouvoir accroître la productivité et continuellement améliorer les méthodes, les approches et la contribution départementale.
Expérience et formation requises :
  • Bilingue anglais/français.
  • Diplôme ou certificat postsecondaire spécialisé dans les affaires ou dans une discipline technique (préféré).
  • Au moins 2 ans d'expérience dans la gestion de personnes relevant directement de vous.
  • De l'expérience dans les relations à tous les niveaux d'une entreprise, de l'équipe de direction au personnel sur le terrain en passant par les clients.
  • 5 à 10 ans d'expérience dans le secteur de la distribution ; une bonne connaissance du secteur, des produits et des services MRO est un grand atout.
  • De l'expérience dans la vente est un grand atout.
  • Des connaissances approfondies dans Excel, Word et PowerPoint (présentations avancées).
Pourquoi travailler avec nous ?
  • Un salaire et des avantages compétitifs
  • Avantages dentaires et médicaux complets
  • Un plan d'alignement RRSP
  • Une subvention de développement personnel
  • Des opportunités de croissance et de développement

Nos carrières vous donnent l'opportunité de mettre à profit vos compétences, vos expériences et vos connaissances dans le cadre d'une fonction stimulante et enrichissante qui vous permettra d'apprécier votre réel potentiel en termes d'objectifs de carrière.

Canadian Bearings est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.

Canadian Bearings fournira aux postulants présentant un handicap les adaptations nécessaires. Si vous êtes contacté pour une entrevue et que votre condition médicale ou que votre handicap nécessite des arrangements, merci de nous l'indiquer.

Nous vous remercions d'avoir postulé pour rejoindre l'équipe de Canadian Bearings. Veuillez noter que seules les candidatures envoyées en lignes seront acceptées et que seuls les candidats retenus seront contactés.


Merci d'envoyer votre CV à careers@canadianbearings.com

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